Teslimat ve Kargo Bilgileri

1. KARGO VE GÖNDERİM SÜRECİ

Teknocan Güvenlik Sistemleri olarak müşterilerimize en hızlı ve güvenli teslimat deneyimini sunuyoruz.

• Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 16:00'a kadar onaylanan siparişleriniz aynı gün anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
• Hafta sonu veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilir.

2. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz kargoya verildikten sonra teslimat adresinizin Kırıkkale merkez depomuza olan mesafesine bağlı olarak 1 ila 3 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

Kargo firması tarafından cep telefonunuza SMS ile iletilen Kargo Takip Kodu sayesinde ürününüzün nerede olduğunu 7/24 canlı takip edebilirsiniz.

3. KARGO ÜCRETİ

https://teknocann.com üzerinden yapacağınız tüm güvenlik kamerası ve sistem siparişlerinde TÜM TÜRKİYE'YE KARGO ÜCRETSİZDİR. Müşterilerimizden kargo için ekstra hiçbir ücret talep edilmez.

4. TESLİMAT ANINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde herhangi bir ezilme, yırtılma, açılma veya ıslanma olup olmadığını lütfen kargo kuryesinin yanında kontrol ediniz.

Eğer pakette fiziksel bir hasar tespit ederseniz kargoyu teslim almayıp görevliye Hasar Tespit Tutanağı düzenletiniz ve 0545 983 71 06 numaralı hattımızdan bize bilgi veriniz. Yeni ürününüz derhal tarafınıza kargolanacaktır.

5. İLETİŞİM VE DESTEK

Teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru, gecikme veya adres değişikliği talebiniz için:

• Müşteri Hizmetleri: 0545 983 71 06 - 0541 477 00 83
• E-Posta: destek@teknocann.com
• Adres: Zafer Mahallesi, Hürriyet Cad. Karakeçili / Kırıkkale